背景
“社会保障是民生之安,就业是民生之本”。医保、社保、就业等,作为广大群众最直接、最现实的利益问题,领导关注、社会关切、群众关心。
金保工程是党中央、国务院确定的电子政务建设的重要内容,经过多年的建设,社保局基本建成一个覆盖全省的完整、高效、务实的业务应用系统。随着技术的发展和社会保障自身业务发展的需要,也对社会保障信息化提出了新要求,系统结构越来越复杂,相互的协调一体性也越来越高,加之业务办理渠道的增加,这给系统运行维护带来了很多问题,尤其是新建设的系统,在刚刚上线运行的一段期间,也是故障的高发期。一旦系统中断,所带来的影响和损失是无法估量的,而就医系统一旦出现重大事故,甚至会影响到政府工作的开展,影响到社会稳定。
基于信息系统建设实际,为打造中心内外兼顾、层次分明的整体应用运维管理体系,确保信息系统应用运维做到“事前可预警、事中可管控、事后可追查”,特制订 “统一规划、分步实施,注重实效,安全保密”。项目原则和技术规范,并引入应用程序性能和数据性能监控运维平台及建立关联管理体系。
应用程序性能监控
利用系统进行应用系统上线前的测试,提高软件质量,消除隐患。
对系统性能有效评估,辅助容量设计,使资源利用最大化。
对应用系统进行实时集中监控,一目了然的掌握系统健康程度。
对性能问题有效预警,变事后管理为事前管理,避免故障发生。
实现语句级追踪,快速、准确定位系统故障和性能瓶颈。
评估终端用户体验,快速定位终端性能问题。
实时智能负载控制,保证重要业务优先运行,保障业务不中断。
数据库性能监控
利用软件进行系统上线前的测试,提高系统质量,消除隐患。
对数据库性能有效评估,辅助容量设计,使资源利用最大化。
对数据库进行实时集中监控,一目了然的掌握数据库健康程度。
对数据库性能问题有效预警,变事后管理为事前管理,避免故障发生。
实现SQL语句级追踪,快速、准确定位系统故障和性能瓶颈。