背景

“社会保障是民生之安，就业是民生之本”。医保、社保、就业等，作为广大群众最直接、最现实的利益问题，领导关注、社会关切、群众关心。

金保工程是党中央、国务院确定的电子政务建设的重要内容，经过多年的建设，社保局基本建成一个覆盖全省的完整、高效、务实的业务应用系统。随着技术的发展和社会保障自身业务发展的需要，也对社会保障信息化提出了新要求，系统结构越来越复杂，相互的协调一体性也越来越高，加之业务办理渠道的增加，这给系统运行维护带来了很多问题，尤其是新建设的系统，在刚刚上线运行的一段期间，也是故障的高发期。一旦系统中断，所带来的影响和损失是无法估量的，而就医系统一旦出现重大事故，甚至会影响到政府工作的开展，影响到社会稳定。

基于信息系统建设实际，为打造中心内外兼顾、层次分明的整体应用运维管理体系，确保信息系统应用运维做到“事前可预警、事中可管控、事后可追查”，特制订 “统一规划、分步实施，注重实效，安全保密”。项目原则和技术规范,并引入应用程序性能和数据性能监控运维平台及建立关联管理体系。

效果

应用程序性能监控

• 利用系统进行应用系统上线前的测试，提高软件质量，消除隐患。

• 对系统性能有效评估，辅助容量设计，使资源利用最大化。

• 对应用系统进行实时集中监控，一目了然的掌握系统健康程度。

• 对性能问题有效预警，变事后管理为事前管理，避免故障发生。

• 实现语句级追踪，快速、准确定位系统故障和性能瓶颈。

• 评估终端用户体验，快速定位终端性能问题。

• 实时智能负载控制，保证重要业务优先运行，保障业务不中断。

  数据库性能监控

• 利用软件进行系统上线前的测试，提高系统质量，消除隐患。

• 对数据库性能有效评估，辅助容量设计，使资源利用最大化。

• 对数据库进行实时集中监控，一目了然的掌握数据库健康程度。

• 对数据库性能问题有效预警，变事后管理为事前管理，避免故障发生。

• 实现SQL语句级追踪，快速、准确定位系统故障和性能瓶颈。